FAQ's
Té dubtes? Aquí té una relació de les preguntes més freqüents. Si no resolen la seva no dubti en consultar-nos.
Així mateix li recomanem llegir detingudament els nostres TERMES I CONDICIONS que també resoldran part dels seus dubtes.
Què necessito per llogar un vehicle?
DNI o Passaport, permís de conduir amb antiguitat i experiència de com a mínim 3 anys i estar en possessió d'una targeta de crèdit pròpia o dipòsit en efectiu per cobrir les garanties. (Segons tipus de vehicle).
Quin és el punt de recollida a l'aeroport?
La nostra oficina es troba a tres-cents metres de la terminal (el nostre horari d'oficina és de 8:00 a 00:00 hores) El seu vehicle serà al pàrquing de l'aeroport O bé li recollirem al passadís "G" del mateix pàrquing. Per fer-li lliurament del vehicle a la nostra oficina.
On són les oficines per a recollir el meu vehicle?
A la nostra web trobarà tots els nostres punts de lloguer. Consulti'ns per a lliuraments en hotels o punts diferents a les nostres oficines.
Puc deixar el meu cotxe quan l'oficina està tancada?
Sempre que sigui en aeroport, hotels concertats i oficines. Consulti'ns per planificar la recollida.
Què inclou el preu de lloguer?
El preu de lloguer inclou assegurança a tercers i una assegurança de col·lisió amb franquícia.
Hi ha la possibilitat de contractar una assegurança complementària amb més cobertura.
He de deixar un dipòsit?
Per al dipòsit es necessita una targeta de crèdit oberta, o una quantitat en metàl·lic segons el model de vehicle.
Hi ha càrrec per cancel·lació?
Si la cancel·lació es produeix amb més de 48 hores d'antelació no hi ha càrrecs. Dins de les 48 hores tindrà una penalització d'un dia de lloguer.
Puc afegir un conductor addicional?
Sí, pot fer-ho, aportant el seu permís de conduir i passaport / DNI. El cost per al conductor addicional és de 5 € per dia.
He d'anar a l'oficina per prolongar el contracte?
Per prolongar el seu contracte haurà de dirigir-se a les nostres oficines per efectuar el tràmit. Recomanem fer-ho amb la major antelació possible.
Cal pagar suplement per ser conductor jove?
Conductor menor de 26 anys i 3 anys de carnet 10 € x Dia
